Antwoord 1: Niet elke luchthaven of luchtvaartmaatschappij heeft dezelfde meldingstijden. Voor binnenlandse-, intercontinentale of Europese bestemmingen kunnen meldingstijden sterk van elkaar afwijken. Over het algemeen geldt voor Europese bestemmingen 2 uur voor vertrek. Bij Amerikaanse of Israëlische maatschappijen moet men vaak al zo’n 3 uur voor vertrek op de luchthaven aanwezig zijn i.v.m strengere veiligheidsmaatregelen. Vooral in vakantieperiodes moet men ruime marges nemen omdat dan de wachttijden bij check-in en paspoortcontrole flink kunnen oplopen.

naar boven

Antwoord 2: Voor reisdocumenten informatie kunt u een mail sturen naar info@ticketsforpeanuts.nl of onder vermelding van uw nationaliteit informeren bij het Consulaat van het land waar u naar toe reist. Doorgaans geldt dat u en uw familieleden in het bezit moeten zijn van een geldig paspoort en soms ook in het bezit van een visum. De meeste vestigingen van consulaten bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam en Den Haag. Voor informatie over vaccinatie kunt u terecht bij de GG & GD bij u in de buurt of kijk op de internetpagina Reizen en Gezondheid.

naar boven

Antwoord 3: Dit verschilt per luchtvaartmaatschappij en ook wel per bestemming. In uw ticket wordt vermeld hoeveel bagage u maximaal mag meenemen, in de meeste gevallen 20 kilo per persoon. Handbagage varieert tussen de 5 en 8 kilo, afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij. Zaken die zich beslist niet in uw bagage mogen bevinden staan vermeld in de omslag van uw reisbiljet. Houdt u er rekening mee dat deze artikelen volgens een internationale wetgeving beslist verboden zijn en dat u een grote boete of zelfs hechtenis riskeert indien verboden artikelen zich toch in uw bagage bevinden. Deze boetes worden opgelegd door de lokale autoriteiten. Luchtvaartmaatschappijen kunnen hierop geen invloed uitoefenen.

naar boven

Antwoord 4: Welk type reisbiljet men ook heeft en hoe kort men ook op reis gaat: een goede reis- en annuleringsverzekering voorkomt in geval van calamiteiten veel problemen. Informeer ernaar wanneer u reserveert.

naar boven

Antwoord 5: Het meenemen van honden en katten is doorgaans geen probleem. Wel moet dit vooraf, tijdens het maken van de reservering, worden opgegeven. Voor deze huisdieren wordt het overbagagetarief of een vast tarief berekend, dit hangt van de luchtvaartmaatschappij af.. Consulteer vooraf uw dierenarts om na te gaan of reizen met uw huisdier verantwoord is.

naar boven

Antwoord 6: Over het algemeen is het zo dat als u binnen Europa vliegt er van tevoren geen stoelnummers gereserveerd kunnen worden. Buiten Europa kan dit bij de meeste luchtvaartmaatschappijen wel. U kunt hiervoor een e-mail sturen naar info@ticketsforpeanuts.nl. Echter stoelen bij de nooduitgang kunnen nooit van tevoren gereserveerd worden. Vliegt u Business Class dan kunnen er vaak ook op Europese vluchten stoelen gereserveerd worden.

naar boven

Antwoord 7: Bij vermissing van bagage moet direct bij de luchthaven van aankomst aangifte worden gedaan. Zij nemen contact op met de passagier zodra de bagage gevonden is. Ook schades moeten direct gemeld worden. Een verzoek om schadevergoedingen in geval van gemaakte kosten kan worden ingediend bij de betreffende luchtvaartmaatschappij. Indien u in het bezit bent van een reisverzekering kunt u uw claim bij uw verzekeringsmaatschappij indienen tezamen met het aangifterapport dat u van de luchtvaartmaatschappij heeft gekregen.

naar boven

Antwoord 8: In het kader van de wet op de persoonsregistratie is het niet toegestaan dergelijke informatie te verstrekken.

naar boven